Мы ждали 20 минут меню и еще 40 минут закуски! Это было невыносимо.

Американская пара Макензи и Стивен Шульц субботним вечером решили  отправиться в ресторан Kazoku Sushi в Айове на празднование годовщины свадьбы. Они хотели приятно провести время, но их праздник был несколько испорчен обслуживанием.

Основное блюдо нам принесли приблизительно через час!
— Макензи и Стивен Шульц

Несмотря на это, мы решили заплатить в 1,5 раза больше и оставили 100$ за плохой сервис. Почему?

american_cafe-1

К фото на фейсбуке Макензи так описала ситуацию: «Проблема не в официанте и его скорости работы, а в нехватке персонала. Сначала мы сердились, а потом увидели, что он один обслуживает 12 столиков и бар. При этом он старался быть вежливым и просил прощения за задержки».

american_cafe

Молодая пара тоже были официантами, поэтому отнеслись к ситуации с пониманием и прониклись сочувствием к официанту. Оставив 100 долларов чаевых, они написали в счете:

Мы были на твоем месте. Благодарим авансом.
— Макензи и Стивен Шульц

P.S. Кстати, пара стала очень популярными на фейсбуке. Всего за несколько суток пост собрал 1,5 миллиона лайков и 200 тысяч репостов.